Leflair VN đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm bán ra đều chính hãng, được kiểm tra chất lượng trước khi giao đến khách hàng.
Tuy nhiên nếu sản phẩm bạn nhận có bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm, hoặc sản phẩm không giống hình ảnh hoặc đơn giản là bạn muốn trả vì lý do cá nhân. Bạn vui lòng kiểm tra chính sách trả hàng của Leflair theo dưới đây:
Hãy chắc chắn rằng với lý do cá nhân, bạn sẽ không được hoàn trả nếu sản phẩm của bạn là:
- Đồ lót
- Đồ bơi
- Những sản phẩm còn lại sẽ tuân theo bảng sau:
|
Ngành hàng |
Sản phẩm |
Được hoàn trả? |
Lý do cá nhân |
Hàng lỗi |
Điều kiện trả vì lý do cá nhân |
|
Túi xách, phụ kiện và đồ thể thao |
Túi xách |
CÓ |
7 days |
30 ngày |
Sản phẩm chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem mạc.
|
|
Ví |
CÓ |
7 ngày |
30 ngày |
||
|
Phụ kiện |
CÓ |
7 ngày |
30 ngày |
||
|
Vali |
CÓ |
7 ngày |
30 ngày |
||
|
Đồ thể thao |
CÓ |
7 ngày |
30 ngày |
||
|
Thời trang |
Quần áo |
CÓ |
7 ngày |
30 ngày |
|
|
Giày |
CÓ |
7 ngày |
30 ngày |
||
|
Sức khỏe và làm đẹp |
Phụ kiện làm đẹp |
CÓ |
2 ngày |
2 ngày |
|
|
Nước hoa |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Son môi |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Đồ trang điểm |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Chăm sóc móng |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Chăm sóc cơ thể |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Thực phẩm chức năng |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Chăm sóc tóc |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Chăm sóc sức khỏe |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Chăm sóc da |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Nhà cửa |
Nhà cửa và đời sống |
CÓ |
2 ngày |
2 ngày |
|
|
Đồ dùng nhà bếp |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Bộ đồ ăn |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Drap giường |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Khăn tắm |
CÓ |
7 ngày |
7 ngày |
||
|
Phụ kiện |
Kính mát |
CÓ |
2 hoặc 7 ngày tùy thương hiệu |
7 ngày |
|
|
Mắt kính |
CÓ |
2 hoặc 7 ngày tùy thương hiệu |
7 ngày |
||
|
Đồng hồ |
CÓ |
2 ngày |
7 ngày |
||
|
Trang sức |
CÓ |
2 hoặc 7 ngày tùy thương hiệu |
7 ngày |
| Ngành hàng | Sản phẩm | Lý do cá nhân | Hàng lỗi |
Điều kiện trả vì lý do cá nhân
|
|
Hàng nhập khẩu |
Thời trang |
CÓ (3 ngày) |
15 ngày |
Sản phẩm chưa có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem mạc. |
|
Khác |
KHÔNG |
15 ngày |
Hoàn tiền
Làm thế nào để kiểm tra tình trạng hoàn tiền?
Nếu bạn muốn kiểm tra tình trạng hoàn tiền, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Facebook at https://www.facebook.com/LeflairVietnam/
Email: help@leflair.vn
Hotline: 1900-6710
Khi nào tôi được nhận lại tiền?
Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn ngay khi chúng tôi nhận lại sản phẩm từ bạn. Trong trường hợp hoàn tiền qua ngân hàng, quá trình giao dịch sẽ mất khoảng 5-7 ngày làm việc. Nếu hoàn trả qua số dư tài khoản tại www.leflair.vn, việc hoàn trả sẽ được thực hiện trong vòng 3-5 ngày làm việc