Làm thế nào để hủy đơn hàng?

Tại Leflair, chúng tôi cam kết mang lại cho bạn những trải nghiệm thú vị nhất. Chính vì vậy, chúng tôi hiểu được rằng đôi khi bạn thay đổi suy nghĩ và muốn hủy đơn hàng của mình. Hãy gọi đến 19006710 hoặc gửi email đến help@leflair.vn trước khi đơn hàng được xác nhận để nhân viên Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi hỗ trợ bạn hủy đơn hàng đã đặt.

Kể từ lúc xác nhận đơn hàng, đối tác của chúng tôi từ Singapore sẽ ngay lập tức đóng gói và bàn giao hàng cho đối tác vận chuyển, nên chúng tôi rất tiếc không thể hỗ trợ bạn hủy đơn hàng. Chúng tôi luôn cố gắng liên hệ với bạn trong vòng 6 giờ làm việc để xác nhận mọi thông tin đơn hàng. Bên cạnh đó, khách hàng có thể biết được sản phẩm của mình đã được luân chuyển giao hay chưa trong email theo dõi tình trạng đơn hàng mà chúng tôi gửi cho bạn. Tuy nhiên, tại website, trong mục Quản lý đơn hàng, trạng thái đơn hàng có thể không được cập nhật kịp thời so với thời gian thực tế hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. 

Để được hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ tổng đài 19006710 hoặc gửi email đến help@leflair.vn.

Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu